জলপাইগুড়ি: আধার কার্ড সংশোধন ও অন্যান্য কাজের জন্য টোকেন সংগ্রহে শনিবার হেড পোস্ট অফিসে উপচে পড়ল ভিড়। পূর্বেই ঘোষণা করা হয়েছিল, ২৮ ডিসেম্বর সকাল ১০টা থেকে টোকেন দেওয়া শুরু হবে। সেই মতো এদিন জেলার বিভিন্ন প্রান্ত থেকে বহু মানুষ লাইনে দাঁড়ান।
লাইনের ভিড় এতটাই ছিল যে পোস্ট অফিসের মূল গেট থেকে শুরু হয়ে তা রাষ্ট্রীয় বালিকা বিদ্যালয় পর্যন্ত পৌঁছে যায়। অনেকেই খুব ভোর থেকে লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষা করেছেন টোকেন সংগ্রহের জন্য।
অন্যান্য দিনের তুলনায় এদিন ভিড় ছিল অনেকটাই বেশি। অধিকাংশ মানুষ তাদের আধার কার্ড সংক্রান্ত কাজ দ্রুত মেটাতে চান, ফলে উপভোক্তাদের এই ভিড় তৈরি হয়। লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা মানুষদের অভিযোগ, দীর্ঘ সময় অপেক্ষার পরেও টোকেন পেতে সমস্যা হচ্ছে।
লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা এক ব্যক্তি বলেন, “ভোরবেলা এসে দাঁড়িয়েছি, এখনো টোকেন পাইনি। এই ভিড় সামলাতে আরও ভালো ব্যবস্থা করা উচিত ছিল।”
অপর একজন বলেন, “প্রতিদিনের মতো টোকেন দেওয়া হলে এত ভিড় হতো না। বিশেষ দিনে এত মানুষের সমাগমে পরিস্থিতি সামলানো কঠিন হয়ে পড়েছে।”
পোস্ট অফিস কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, টোকেন বিতরণ প্রক্রিয়া সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার জন্য তারা যথাসাধ্য চেষ্টা করছেন। তবে, উপভোক্তাদের সংখ্যা অনেক বেশি হওয়ায় কিছুটা দেরি হচ্ছে।
আধার কার্ড সংশোধন বা নতুন করে তৈরির চাহিদা মেটাতে এমন ভিড় প্রতিদিনের ঘটনা হয়ে উঠছে। তাই স্থানীয় বাসিন্দারা চান, ভবিষ্যতে আরও পরিকল্পিত ব্যবস্থার মাধ্যমে এই সমস্যা সমাধান করা হোক।